产品分类
营销与售后
售后服务计划
1、保修服务计划
（1）、产品实行质量三包，保修期为壹年；
（2）、产品安装调试，保修期内，因产品质量问题造成的损坏，供方负责维修服务。
（3）、应急响应：保修期内接用户通知后，供货方应在24 小时内作出明确的答复，确需维修的，在48 小时内派出维修人员赶赴现场。
（4）、维修机构名称：无锡市沪东粉体干燥科技有限公司
地址：无锡市惠山经济开发区前洲配套区北区
电话：0510-83388118，83388228 13906176248
2、违约责任
在保修期内，确因设备质量问题而我方未及时维修而造成的损失，应由我公司负担，贵公司有权在质保金内扣除，且可通过法律解决。特此为证。
3、其他计划
（ 1） 供货方应定期联系用户，了解设备的使用情况。
1、产品实行质量三包，保修期为壹年，并提供配件有偿服务；
2、产品安装调试，保修期内，因产品质量问题造成的损坏，供方负责维修服务。人为因素损坏需要维修的，需方须承担配件费。
3、安装调试需方应提前一星期通知供方，由供方派人安装调试。安装调试期间，需方派操作工和机修工共同操作和接受培训，直到需方人员会合理使用操作我方产品为止。
4、保修期内接用户通知后，供货方应在24 小时内作出明确的答复，确需维修的，在48 小时内派出维修人员赶赴现场。且可提供具有同样功能的样机供用户暂时使用。
赔偿责任书
保修期内，我公司设备在生产过中确因本身质量问题而造成的备件损失，由我公司负责供应和维修。如因人为操作失误而造成的损失，费用由用户自己负担。
